1. TITULARIDAD WEB 
 

La página web www.canpizza.eu es titularidad de CAN PIZZA MADRE SL (en adelante, CAN PIZZA) con domicilio en Ctra. De l’Hospitalet, 147-149, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona) Complejo City Park, Edificio Roma, Planta 1 Puerta D  con NIF B67559971, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B566780, Folio 160, Tomo 47933, Inscripción 1ª. El correo electrónico de nuestro Servicio de Atención al Cliente info@canpizza.eu, donde se podrá dirigir en cualquier momento y estaremos a su disposición para atenderle lo antes posible. 

 

 

2. OBJETO Y AMBITO DE APLICACIÓN 
 

Las Condiciones Generales de Contratación descritas a continuación definen los derechos y obligaciones en el marco de su página web y en las transacciones comerciales entre CAN PIZZA y sus usuarios. 

Se deben de leer detenidamente las presentes condiciones, antes de la utilización de la presente página web. La simple navegación por esta web, así como el uso de los servicios de comercio electrónico ofrecidos implica en todo momento la aceptación de cada una de las condiciones establecidas. 

 

 

3. INFORMACIÓN FACILITADA EN NUESTRA WEB  
 

En CAN PIZZA ponemos todo de nuestra parte para que los productos a la venta en tienda online estén descritos de forma exacta y precisa. Aun así, la información visual (imágenes) o escrita y datos incluidos en cada producto tienen una función meramente informativa y orientativa, por ello CAN PIZZA no se hace responsable en ningún caso de la aparición de errores en dicha información. Nos reservamos el derecho de modificar las Condiciones. Cualquier versión nueva de estas últimas será indicada previamente. En el supuesto de que alguno de los términos de las Condiciones sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia. ​ 

 

4. REMISIÓN A PÁGINAS DE TERCEROS 
 

CAN PIZZA no tiene ningún control sobre el contenido de dichos sitios, y en cualquier caso, tampoco es responsable de la veracidad de dicha información y del uso que se haga de ella. CAN PIZZA no ejercerá ningún control sobre dichos sitios y contenidos. Asimismo, no será responsable por los daños causados por el uso de dichos enlaces o por la información en ellos, incluso cuando se informe expresamente sobre la posibilidad de daños. Los enlaces a sitios de terceros no implican su suscripción de contenido por parte de CAN PIZZA. Dichos enlaces solo se proporcionan para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información o de interés comercial. Si considera necesario el retirar cualquier enlace a su sitio, contáctenos enviándonos un correo electrónico a info@canpizza.eu  

 

  

 

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 
La página web está protegida con sistemas de seguridad y cumple con todas las medidas legales previstas para la seguridad de los sistemas y de los datos que en ella se almacenan.  

_____ no tiene acceso a los datos confidenciales referentes a los medios de pago. Los datos personales que se almacenan están protegidos debidamente de acuerdo con lo que prevé el reglamento de medidas de seguridad. Puede consultar nuestra política de privacidad.  

 

7. CONDICIONES Y PROCESO DE LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS 
 

Para realizar su pedido, se seleccionar el producto, el cual será incluido automáticamente en el carrito. Para poder finalizar su compra deberá acceder al carrito.

 

En el carrito está incluido el producto seleccionado y se deberá marcar el apartado realizar pedido y completar la información para proceder a su envío.

 

 

8. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS 
 

En caso de que el producto seleccionado no esté disponible cuando ya se haya realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío del mismo, el cliente será informado de dicha circunstancia por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido. ​ 
 
Si ya se ha efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de rembolso de la totalidad del importe del pedido o la parte que se corresponda con el producto en cuestión, junto con los gastos de envío que correspondan, en la cuenta bancaria indicada por éste a este efecto y del proceso del cual se informará al cliente por email. En ningún caso se generará ningún derecho favor del cliente (indemnizaciones, descuentos, etc.) con tal motivo.  

 

9. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS 
Los precios de nuestros productos se indican con todos los impuestos incluidos. Los precios establecidos no incluyen los costes de envío (los costes de envío se entiendes también con todos los impuestos incluidos). CAN PIZZA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos. Los productos seguirán siendo de la propiedad de CAN PIZZA hasta que tenga lugar el pago íntegro del precio. CAN PIZZA se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos sujetos a la ley. 

 

 

 

 

1. MEDIOS DE PAGO 
El pago de las compras se efectúa mediante tarjeta de pago, o Express chekout(ShopPay, Google Pay o PayPal). Se facilitará la descarga e impresión de la factura de compra como justificante al pago del producto y será responsabilidad exclusiva del cliente guardar e imprimir justificante si desean conservar los detalles bancarios y relativos a su transacción.  

 

 

b. PLAZO DE ENTREGA 
 

El tiempo estimado de trànsito en el envío es de 48-72h. Estos plazos varían asimismo en función del destino y no incluyen días festivos o fines de semana.  

 

Si este retraso es causado por fuerza mayor, mientras el producto está en fase de logística, se informará al cliente de dicha circunstancia y de que, en este caso, los costes que se deriven de una posible solicitud de anulación correrán a su cargo. Se notificará al cliente cada etapa realizada por el pedido en el transcurso del envío.  

 

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes.​  

 

c. CUESTIONES A TENER EN CUENTA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA  
 

Si en el momento de la entrega el cliente no está en la dirección indicada, la empresa de transporte le enviará una notificación de correo electrónico y una notificación en su correo postal acerca de este hecho.  

 

En la misma se le informará del punto de recogida de la empresa de transporte más cercano donde podrá recoger su paquete. Corresponde exclusivamente al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime necesarias, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro.  

 

d. EXTRAVÍO DE PAQUETES ​ 
 
Si transcurridos el plazo de entrega tras el envío del paquete, el cliente no tiene noticias de su pedido, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros indicando que todavía no ha recibido su pedido.​​ 

 

 

3. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN 
El cliente podrá devolver el producto en el plazo de 14 días a contar a partir de la fecha de recepción, siempre y cuando éste no lo haya utilizado. Antes de cualquier devolución, el cliente deberá indicar su intención de devolver un producto, haciendo uso del Servicio de Atención al Cliente, de esta manera obtendrá su orden de devolución y la dirección donde deberá devolver el producto. Los productos deberán ser devueltos correctamente protegidos, en su embalaje original, en un perfecto estado para su reventa (sin daños, roturas o sucios). Tampoco se podrán aceptar los paquetes que no incluyan algún elemento que permita identificar al remitente (n° de pedido, apellidos, nombre, dirección). Una vez que el paquete haya sido recibido y que se haya verificado que los productos devueltos están en perfecto estado, se realizará el procedimiento de rembolso por los importes correspondientes a los productos devueltos.   

 

 

7. RESPONSABILIDADES Y LEGISLACIÓN APLICABLE 
 

Los contenidos de la página www.canpizza.eu tienen carácter meramente informativo de modo que CAN PIZZA no podrá ser considerada responsable de los daños, de un uso inadecuado de los productos comercializados.​  
 
La responsabilidad de CAN PIZZA quedará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos. CAN PIZZA no podrá ser considerada responsable de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurrido por el medio que fuere.​  
 
A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de CAN PIZZAen virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas o pagaderas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión. 

 
CAN PIZZA no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio. Igualmente, CAN PIZZA también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos: 

 

CAN PIZZA aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.  

CAN PIZZA actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.  

 

Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. CAN PIZZApone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.  

 

CAN PIZZA no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, CAN PIZZA tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.  

 

En general, CAN PIZZA no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:  

• Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.  
• Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.  
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.  
• Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.  
• Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.  
• Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.  
 

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y CAN PIZZA dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. CAN PIZZA pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor. 
 
En caso de disputa, el usuario podrá dirigirse, en primer lugar, a CAN PIZZA para llegar a una resolución amistosa. En caso de no llegar a un acuerdo, CAN PIZZA y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio de Barcelona para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web.

Las presentes Condiciones se establecen en castellano. En caso de existir traducciones a otros idiomas, estas se realizan únicamente para facilitar su comprensión. Por tanto, en caso de discrepancia o conflicto entre las diferentes versiones lingüísticas, prevalecerá siempre la versión original redactada en castellano.

 

 

Estas condiciones se ejecutarán e interpretarán de conformidad con la legislación española, legislación a la que las partes se someten expresamente. 

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